行程特色
瑞士德国法国荷兰比利时卢森堡9天游
畅游欧洲经典名城
—— 登上蒙帕纳斯大楼，尽览巴黎美景
—— 入内参观巴黎艺术宝库——罗浮宫（含中文专业导游讲解）
★ 乘坐中国南方航空公司航班，广州往返，直飞欧洲，享受舒适的飞行旅程。
★ 阿姆斯特丹
~市区运河遍布于城内，犹如意大利水都威尼斯；风车村，木鞋厂，感受荷兰风情。
★ 入内参观巴黎卢浮宫，安排专业导游讲解，让您深入了解法国艺术文化；登临巴黎最高蒙帕纳斯大楼，360°鸟瞰花都。
★ 瑞士湖光山色之旅
~造访瑞士小镇因特拉肯，这是一个拥有浓郁英国风情的湖边小镇，如世外桃源一般的宁静祥和。图恩湖与布里恩茨湖的美景，眺望欧洲屋脊---少女峰。
~瑞士雪山世界闻名~
★ 探寻德国的“双面之城” ~~法兰克福：美因河畔法兰克福是位于欧洲心脏的大都市。这座城市既富于传统又充满现代感，既有商业又有文化，既忙碌又安逸，这些有趣的对比就是它的标志。
★ 亦小亦美之卢森堡 ※“全欧最美丽的大广场”比利时
友情提醒
瑞士德国法国荷兰比利时卢森堡9天游
***行程以当地地接社安排为准***
全程领队小费：EUR 63/人
温磬提示:卢浮宫有官方导游讲解，为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费EUR1/人。
★ 注意事项：
★ 注意：此团报价不含航空公司燃油附加税升幅，若航空公司临时上调税费，团费将相应上调。
★ 任何一种退税方式都存在风险，我司导游将会协助您办理退税手续，但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，而是当地的退税公司按他们的法规来操作的，任何单位或个人不能作出保证。
★ 全程三至四星酒店，外籍司机，中文全陪，早餐为西式早餐，中餐及晚餐为中式五菜一汤。如果自费风味餐，不退正常团餐费用；若行程紧张或酒店附近没有中餐馆，由领队安排退餐，在高速公路加油站用餐，餐标每人每餐6欧元.
★ 含*的景点门票由我方支付，其余为途经参观或自费游览项目
★ 行程及游览景点若有顺序变更、将以海外接待社的最后确认及导游的时间安排为准
★ 如遇到罗浮宫或凡尔塞宫因发生罢工或其他不可预计的情况而关闭，与本社无关.
★ 如正值欧洲旅游旺季，各地的展览会也相继举行，我们所订到的酒店大部分位于市郊，请客人理解并多包涵。
★ 罗马市政府规定，所有的旅游大巴都不允许进入市区，入城时需转乘当地的公车及步行，所以在罗马的游览会较辛苦。
★ 转机时，餐食自理。
★ 欧盟各国非常重视环保，故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置（即酒店内没空调设备），欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解！
欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生.
在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产, 机件故障等, 旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担.
★ 根据欧洲使馆/领事馆特别申明:
★ 请通知您的团员:护照及机票在抵达欧洲后,必须无条件的交由导游代为保管.
★ 团员返回中国境内后,请务必将护照原件交回送签社做回程返签确认,若无;客人将列入黑名单
★★★特别提醒：现在客人签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照只能跟团一块进出，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
关于在欧洲用银联卡购物：欧洲少数大型商店（如巴黎老佛爷，瑞士钟表店等）接受中国银联，有VISA标志双币(人民币/美元)信用卡。
欧洲购物退税指南
在欧洲购物，非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物，如果所购的物品不在当地使用，并于3个月内携带离境，只要到达一定的数额（一般为150欧元左右，各国和各城市商店的情况都略有不同，可直接询问商店的营业员）都可以申请退税。退税额一般为商品价的12～16%，有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处！ 首先，请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内，每天平均有逾22,000顾客享受到我们的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的，则可以现金方式退税； 如果是绿色的，则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编)，或填写您有效国际信用卡的卡号，并用我公司提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司。我们将会尽快将增值税退回给您。
退税手续：
1、申请
向店员询问规定的退税条件，巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表，上面会填上所购物品的价格和应退的金额，游客在离开该国国境时，交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。
2、取回退税金额（建议客人取回现金）
凭盖上印且填写妥当的退税单，在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金（如果能在机场海关退税窗口立即取到现金，建议取现。退税窗口关闭较早，请提前前往排队）。若持有信用卡，可以直接退在信用卡中。 （若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税，若中途寄失，损失由客人本人承担）
若离境时不能马上拿到现金，要盖上最后一站离境国海关图章的退税单，寄到环球退税公司（Global Refund）在各国的分支机构，税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。
3、回国再办理退税
申请人本人凭有效护照和有“全球退税公司”标志的有效退税单据（包括退税支票和购物收据），到广州指定的银行办理手续，银行会收取一定比例的手续费。
退税须知：
全球退税支票(Global Refund Cheque)必须是购物当月加上1到3个月之内离开欧洲时，由海关盖章后方可生效。在回国登机前，客人必须到海关退税窗口出示所购物品及退税单，经海关检验商品盖章后，在旅游目的国或回国都是可以退税的。请注意：“要退税，一定要最后目的国海关盖章”。
如遇到退税窗口提前关闭或无法提供足额现金让您无法立刻取得退税，我们建议您：在单据齐备，填写妥当的情况下，您本人回到广州的指点退税点即可退税，在广州现金退税的币种只能为美元，且只能按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。
具体退税点地址如下：
广州市内退税点：
广州市环市东路339号广东国际大酒店主楼二层 中国工商银行广州市南方支行
需要携带的单据：您本人的护照及二代身份证，原件及复印件1份；退税单原件（请检查是否已经盖齐海关章），购物发票。
欧 洲 旅 游 须 知
一、出发前准备
旅行证件：团体出境，旅客须带本人身份证、暂住证以备检查。为避免护照和机票遗失或被盗，进入欧洲后，凡参加本公司欧洲游的旅客，在旅游过程中，请将护照和机票交领队统一保管。
行 李：航空公司规定，每位旅客限定托运行李一件（挂行李牌，标姓名地址）重量不超过20公斤，超重须付费。手提行李一件，收到托运行李后一定要将上面的旧条子撕去，防止下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。
请注意，绝对不可将现金及贵重物品（照相机，摄影机、手提电脑、手机等）放置于托运行李中，否则一旦行李遗失，赔偿责任在于航空公司。（现金不作赔偿，实物根据航空公司相关条例作限额赔偿）。
香港机场登机新规定（特别留意）
旅客携带液体新规定
由二零零七年三月二十一日（星期三）起，所有由香港国际机场出发的离境航班，必须采取新措施管制手提行李，以遵从香港特区政府订立的新指引。
机场现按照国际民航组织建议，实施新的航空保安管制指引，以检查国际航班手提行李的液体、凝胶及喷雾类物品。国际民航组织理事会制订新指引，是由於英国政府人员於二零零六年八月，揭发有恐怖份子企图偷运液体炸药，准备运上由英国飞往美国的航班。
国际民航组织订定了多项有关航空旅客手提行李的最新保安措施，这些措施包括：
1.手提行李内所有液体、凝胶及喷雾类物品，均须以容量不超过100毫升的容器盛载。任何容量大於100毫升的容器，即使并未装满上述物品，也不能通过保安检查；
2.所有盛载液体、凝胶及喷雾类物品的容器，必须放在一个容量不超过一公升并可重复密封的透明塑胶袋内，而且不显得挤迫。塑胶袋应完全封妥；
3.在保安检查站时，旅客应将装有容器的塑胶袋与其他手提行李分开，并另行交给保安人员以肉眼检查。每名旅客只可携带一个装有容器的塑胶袋；及
4.所有药物、婴儿奶品／食品及健康所需的特别食品，经查证後可获豁免。
着装：欧洲的天气，昼夜温差较大(5-15度)，出团前请留意世界各城市天气预报，自备一些御寒衣物。旅行着装应以轻便舒适为主，进各地博采场所及歌剧院应着装正规，男士着西装，穿皮鞋和打领带；进入教堂请不穿露肩上衣、短裤或超短裙。
应带物品：欧洲酒店出于环保意识，均不提供牙具、拖鞋等一次性用品，团友请出团前自备；部分酒店提供护发素(Shampoo)、
护肤素(Body Lotion)、沐浴液（Bath Fluid）。另请团友带好雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品、香烟等日用品，因在
国外价格很贵。为防国外护照遗失后后补办旅行证件，请带上大一寸证件照片4张及护照复印件。
自备药物：在欧洲的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，请自备常用药品。如：防晕车、感冒、防暑、消炎、肠胃药、
外伤药及所需特殊药品等。
货 币：目前人民币、港币在欧洲尚未流通，请自带欧元，并多准备一些小额钞票，如1、5、10欧元。按我国外汇管理的有
关规定，公民出国游每人允许携带汇量折美金五千元整。欧元最好在出发前事先在国内银行换好，也可在当地大银
行、机场或便利店办理兑换。
时 差：抵达西欧请校对手表，以免误时而影响行程：
夏季 欧洲大陆——慢6小时 冬季 欧洲大陆——慢7小时
英 国——慢7小时 英 国——慢8小时
出 境：长焦距相机、摄影机出中国海关时须申报，以免返回时要上税。
二、交通
1、本公司欧洲采用飞机经济团体舱位，火车和空调旅游巴士；
如行程安排乘坐夜火车，团体通常使用二等车厢，6-4人为一间，分上、中、下铺，火车上不供应饮用水，同时客人要特别注意保管好各自物品。
2、出于汽车保养，各城市间长途行驶时，中途需停息一下；司机停车时因为环保原因不允许开空调，否则要罚款。
3、 欧洲法律规定，司机开车时间不得超过9小时/天，每天必须有10小时休息；
4、旅游车上禁止吸烟，喝汽水及吃带果皮的食物、冰淇淋等。果核请用纸包好放入垃圾桶，直接吐入被视为不雅和蔑视，可能会引起冲突。
5、旅游车在行驶途中，切勿随意走动，因此而造成的伤害，司机均不负责。
6、飞机上的洗手间内不允许吸烟，否则将受法律诉讼。
三、海关
欧洲海关出入境规定：
欧洲各国海关条例不同，原则上肉类、种子、生果及有根植物是严禁入境，至于香烟及洋酒，各国皆以200支香烟及一瓶洋酒为限。
中国海关出入境规定：
市民提问：目前个人携带现金出入境的限额是多少？如果超过限量该如何处理？
海关回复：就人民币而言，目前旅客携带人民币现钞出境及入境的限额均为两万元。如果是外币，旅客可携带外币现钞等值５０００美元出入境（１５天内出入境超１次旅客可携带不超过等值１０００美元的外币现钞出入境，当天出入境超１次的旅客可携带不超过等值５００美元的外币现钞出入境）。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额，必须主动向海关书面申报；如果超量，又没主动申报，海关将按规定予以相应处理。
市民提问：旅客携带哪些物品出入境时须主动向海关申报？
海关回复：根据有关规定：入境旅客携带以下物品需向海关申报：动、植物及其产品，微生物、生物制品，人体组织，血液制品；居民旅客在境外获取的总值超过人民币５０００元（含５０００元）的自用物品；非居民旅客拟留在中国境内的总值超过２０００元（含２０００元）的物品；酒精饮料超过１５００毫升（酒精含量１２度以上），或香烟超过４００支，或雪茄超过１００支，或烟丝超过５００克；超量货币；分离运输行李；货物、货样、广告品；及其他需要向海关申报的物品。
出境旅客携带以下物品需向海关申报：文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源、金银等贵重金属；居民旅客需复带入境的单价超过５０００元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品、超量货币；货物、货样、广告品；及其他需要向海关申报的物品。
市民提问：旅客个人“合理自用”范围是多少？“超限”入境商品将根据什么标准缴税？
海关回复：衣料、衣着、鞋、帽、工艺美术品价值在１０００元人民币以下（含１０００元）的其他生活用品，在自用合理数量范围内免税，其中价值８００元人民币以上，１０００元以下的物品每种限带一件；对于价值在１０００元以上，５０００元以下（含５０００元）的耐用消费品，如手表、手机、手提电脑、数码相机、数码摄像机、音响等，每位旅客每年可任选其中一件征税入境。 对于超出个人使用范围的商品，海关将依法缴税。其中，烟草、酒类和化妆品的税率最高，如旅客携带酒精饮料超过１５００毫升（酒精含量１２度以上），香烟超过４００支、雪茄超过１００支、烟丝超过５００克的都须按超出部分金额的５０％缴税；香水、化妆品超出部分也须按照５０％缴税；纺织品及其制成品、各类电器用具、钟表等商品超出限额的按照２０％缴税；而高尔夫球及球具、高档手表（每块完税价格在１００００元人民币及以上的手表）税率为３０％；黄金珠宝、高档营养品类税率则为１０％。
四、酒 店
1、 各地酒店：欧洲当地三/四星级酒店，二人间，含独立洗浴间及卫生间；欧洲酒店普遍规模较小，房间面积不大，酒店设施没有中国及亚洲酒店先进。如遇欧洲旅游旺季、球赛、艺术节、国际会议和展览会期间，行程中的酒店将有可能被安排在市郊，请客人理解和包涵。
2、 旅客在酒店的额外费用，如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理。 酒店电视上凡有“PAY”或“P”均为付费频道。此外，外国酒店有付小费的习惯，因此建议在酒店房间里，每天早上放些零钱在床头柜上（1EUR），以表示对服务人员工作的尊重；
3、抵达每一地的酒店后，请拿好酒店的钥匙牌及信封，问清楚酒店地址、电话。弄清领队的房间号、当地导游联系电话、旅游车的车牌号及司机的联系电话等，以防走失；
4、入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果渗到地板或浸湿地毡，可能要赔偿五千欧元；
5、欧洲酒店内无热开水供应，但冷自来水可饮用，如客人不适应，可自备热水器（注意准备转换插座）；
6、大部分欧洲国家所用酒店交流电压皆为220伏特，多用两脚圆型插头，英国则使用两脚肩脚插头；
7、欧洲地处温带，部分酒店无冷气供应；
8、离开酒店前一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交回酒店前台。
五、餐 食
1、欧洲与广东的生活习惯差别极大。一般饮食水平不可与家里相比，主要是环境物价、生活习惯的差异所致。因此，只能入乡随俗。
2、早餐均在酒店，以自助餐为主；午、晚餐馆以中餐为主（行程中若无中餐可订，则安排西餐）
3、乘坐飞机时接近或超过午餐时间，由该航班飞机提供，本公司或接待方不再提供，因团费不含这些费用。
六、治安、财物保管
1、现金，证件或贵重物品必须随身携带。酒店及旅游车内遗失物品，由客人自己负责。必要时可放在酒店保险箱，各酒店提供此类服务。
2、外出注意扒手，欧洲小偷很多，特别是意大利和法国巴黎。博物馆、酒店、大堂、百货公司、餐厅等人多的地方，是小偷经常光顾之地，切勿暴露财物在大庭广众之中。挎包最好斜挎，以免歹徒骑摩托从背后抢劫贵重物品。
3、晚上外出应该结伴而行，带好酒店名片卡。
4、请注意：欧洲当地法律规定，在公众场合禁止赌博（如用现金赌扑克等），否则会被押解法庭，并被检举惩罚。
5、如有任何问题，请预先咨询随团导游意见。
七、公共卫生及礼仪
欧洲是文明的典范。在公共场所不可随地吐痰，丢杂物和烟头；任何场合（包括房间内）不可旁若无人地高声说话和喧哗。另，不可靠别人太近，保持一定距离为好。
八、保险
本公司已为参团旅客办理旅游期间的旅游责任险。（注：自费项目不包括在保险范围内。）旅游责任险的责任范围是，负责赔偿因旅行社直接责任而造成的损失 （如行李在飞行及转机过程中丢失，属航空公司责任，旅行社只作协调）
九、各国物产及退税
英国 首饰、书刊、羊毛制品、烟斗、皮鞋、古董瓷器、红茶
法国 时装、香水、化妆品、古董、水晶、油画、葡萄酒、香槟
瑞士 手表、军刀、巧克力、刺绣、化妆品、八音盒、木雕、陶器、手工艺品、漆器
德国 刀具、皮制品、音乐盒、锡蜡制品、瓷器、手表、羊毛制品、木刻、手工艺品
荷兰 钻石、风车和木鞋工艺品、奶酪、鲱鱼、油画
比利时 巧克力、皮革制品、裘皮大衣、女装、焊锡器皿、钻石加工、花边工艺
卢森堡 工艺品、陶瓷、首饰、手工制品
意大利 时装、玻璃工艺品、金器、皮鞋、皮衣、皮包
奥地利 施华洛世奇水晶、巧克力、古董、奥地利葡萄酒、啤酒
列支敦士登 邮票、手表、明信片等旅游纪念品
（在凡加入欧洲免税购物系统的商店购物，可享受购物退税待遇。请保管好填写了您的护照号码及地址的免税发票。部分商店当场退税，其他则必须在离开欧共体之前退税。非欧共体的欧洲国家则在离开该国前办理退税。有关退税的具体手续请听从领队的建议）
十、拨打电话
在欧洲打电话最好使用电话卡，各国的电话卡都不同，在加油站、烟店及书报摊等都可购买。其中德国、荷兰、英国三国的电话卡可通用。全球通手机可在欧洲使用。拨手机：**139*86 + 手机号 拨固定电话：**139*86+区号+用户号
例如：打回中国深圳：0086-755-电话号码； 打回香港：00852-电话号码。
十一、导游、领队
1、本公司在欧洲所聘用的地陪、司机兼导游和景点讲解导游，均为国语、英语的专业导游；根据国家旅游局的有关规定导游司机工作之余并没有义务陪同旅客外出。如要求额外服务须征得当地导游司机的同意并付额处费用（如：巴黎夜游塞那河、晚上观赏歌舞表演；奥地利晚上欣赏音乐会；阿姆斯特丹晚上看花街等等。）客人应尊重并配合导游司机的工作，以便行程的顺利进行。
2、付小费是欧洲文化的一部分，因此请您理解服务行业的传统规矩：前往欧洲的客人从行程第一天到行程结束按每人每天7欧元的小费支付。（含全程领队及司机的服务小费）
3、巴黎卢浮宫讲解、巴黎凡尔赛宫讲解、罗马、佛罗伦萨、威尼斯等地有当地讲解导游的，为了感谢他们的热忱服务，请付上小费EUR1/人
十二、责任
欧洲游是集体活动，集体出发、集体返回，任何人不得逾期或滞留不归,
否则将赔偿人民币五万（RMB50000.00/人）,及承担相关的法律责任.
1、 参加欧洲游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负；
2、 旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目，旅客不得有异议；
3、由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费；
注:人身意外险不含于旅行社的旅游责任险当中,属于人身意外险内；客人如果在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务，请立即与领队联系，并务必保管好所有相关的事故单据及医疗单据，以便回国后向保险公司索赔在保险条例内规定的金额；行李、财物损失等，如非因本公司的责任造成，其责任与本公司无涉;须根据相关公司或机构所订立之安全条例为解决依据。
十三、货币：
国家 货币名称 折算的汇率
英国 英镑 1美元=0.50英镑
法国,德国,奥地利,意大利,西班牙,荷兰,葡萄牙,希腊 欧元 1美元=0.82欧元
十四、中国驻欧洲(部分)国家大使馆：
大使馆驻地 馆址 电话
法国（巴黎） 11,Avenue George V75008 Paris, France +33-1-47233677
+33-1-47233445
瑞士（伯尔尼） Kalcheggweg 10, 3006 Bern +41-31-3527333
德国（柏林） Markisches Ufer 54 ， 10179 Berlin +49-30-27588-555
荷兰（海牙） Willem Lodewijklaan 10, 2517, JT DEN HAAG +31-70-3065061
比利时（布鲁塞尔） Avenue de Tervuren 463, 1160 Auderghem, Bruxelles, Belgique 0032-2-7711495/0032-2-7711497 / （周末和节假日） 0032-27712038
意大利（罗马） No.56, Via Bruxelles, 00198 Rome , Italy +39-06-8413458
奥地利（维也纳） Mette4nichgasse 4, A-1030, Vienna Austria +43-1-714314948
英国（伦敦） 49-51 Portland Place, London W1B 1JL +44-20-72994049
+44-20-76362981
咨询以获取以下更详尽内容：
欧洲游精彩推介团体自费项目参考表
欧洲购物指南
